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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社アルカヤ
運営統括責任者
平柳恒夫
所在地
群馬県高崎市上大類町907-5
電話番号
027-386-3122
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては同商品と交換にて対応させていただきます。交換商品がない場合は返品対応とさせていただきます。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード・代金引換・銀行振込
お支払い期限
-銀行振込の場合
こちらからメール連絡後7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸の配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
未使用、商品タグ等が付属している商品に限り、商品到着後1週間以内にお手続きをお願いします。 外でご使用使用になった商品、汚れが付着してしまった商品については返品をお受けできません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様のご都合による返品はお客様ご負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返品でも、品名に【返品交換送料無料】と記載のある商品は当店着払いにて対応いたします。

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA,Master,Diners Club,AMERICAN EXPRESS,JCBがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。
※お支払いの際はクレジット決済も可能です。
※代引手数料330円がかかります。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
「ヤマト運輸」にてお届けします。
ご注文を頂いてから当日もしくは翌営業日の発送とさせて頂きます。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
税別5,000円以上送料無料!
地方別に以下の料金設定となります。
●北海道・・・770円
●東北、関東・甲信越、東海・北陸、関西、中国・・・550円
●四国、九州・・・660円
●沖縄、離島・・・1,100円

商品の返品交換について

― 商品違い・不良品等弊社責任によるもの ―
ご返送の際の送料は弊社負担とさせていただきます。
― お客様のご都合によるもの ―
申し訳ありませんが送料はお客様負担とさせていただいております。
商品名に[返品交換送料無料]記載のあるものの送料は弊社負担とさせて頂きます。
詳細はTOPページ上部"利用案内"の"返品について"をご参照ください。 利用案内

返品・交換の期限
未使用品、商品到着後7日以内にお願い致します。
ご希望のお客様は必ずご一報ください。改めてお手続き方法をお伝え致します。

ご注意事項
  在庫管理について
  • 在庫管理には細心の注意を払っておりますが、一部実店舗と在庫を共有しており、また自動在庫管理機能を有していないため、ご注文が出来ても実際には在庫切れになっている場合がございます。 この場合には、極力、サイズ違いや色違い等代替品を御紹介いたしておりますが、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
  • 靴については、各メーカーの主要モデルのサイズを比較掲載しておりますが、靴の形も様々ですので、あくまで目安となります。
  • また、商品の特性、製法などにより表記サイズに多少誤差が生じる場合もございます。
  • 撮影時の照明の加減等により実際のカラーと異なる場合がありますので予めご了承下さい。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。